Порядок получения психологической поддержки безработным гражданином

Памятка для работника

Безработные граждане имеют право на бесплатное получение услуг по психологической поддержке.

!

Важно! Услуги по психологической поддержке оказываются при условии признания гражданина безработным.

Оказание указанной государственной услуги осуществляют органы государственной службы занятости.

!

Важно! Государственная услуга по психологической поддержке безработных граждан предоставляется бесплатно.

Основанием для рассмотрения вопроса об оказании услуг по психологической поддержке безработным гражданам является:

  • обращение безработного гражданина в орган службы занятости с соответствующим заявлением

или

  • согласие безработного гражданина с предложением, выданным органом службы занятости.

В предложении органа службы занятости указываются:

  • наименование органа службы занятости;
  • фамилия, имя, отчество гражданина;
  • фамилия, имя, отчество работника органа службы занятости, выдавшего предложение;
  • согласие/несогласие гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги;
  • дата выдачи предложения.

В заявлении безработного гражданина должны быть указаны:

  • фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) безработного гражданина;
  • дата обращения.

Внимание! Заявление может быть подано безработным гражданином:

  • при личном обращении в орган службы занятости или в МФЦ;
  • почтовой связью;
  • с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала.

Вместе с заявлением об оказании услуг по психологической поддержке безработным гражданином должны быть представлены следующие документы:

  • паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;
  • индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).

Порядок оказания услуг по психологической поддержке безработным гражданам включает следующие процедуры:

  1. анализ сведений о безработном гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения;
  2. информирование безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях психологической поддержки;
  3. предложение безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование), выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет) и форму предоставления государственной услуги (групповая или индивидуальная);
  4. проведение тестирования (анкетирования) с учетом выбора безработным гражданином формы его проведения;
  5. обработка материалов тестирования (анкетирования) безработного гражданина;
  6. обсуждение с безработным гражданином результатов тестирования (анкетирования) и выявление основных проблем, препятствующих трудоустройству, профессиональной самореализации и карьерному росту;
  7. согласование с безработным гражданином направлений психологической поддержки, включая психологическое консультирование и (или) психологический тренинг;
  8. проведение с безработным гражданином тренинговых занятий (видеотренинга с согласия безработного гражданина) и (или) психологических консультаций, направленных на снятие психоэмоциональной напряженности и состояния тревожности, формирование позитивного отношения к трудностям, возникающим в процессе поиска работы, расширение сферы осознания своей проблематики и своей роли в происхождении различных конфликтных ситуаций, отработку новых приемов и способов поведения, преодоление негативных факторов поведения;
  9. обсуждение результатов тренинговых занятий и (или) психологической консультации;
  10. подготовка рекомендаций по повышению мотивации к труду, активизации позиции по поиску работы и трудоустройству, разрешению или снижению актуальности психологических проблем, препятствующих профессиональной и социальной самореализации, повышению адаптации к существующим условиям, реализации профессиональной карьеры;
  11. обсуждение рекомендаций с безработным гражданином и определение направлений действий безработного гражданина по их реализации;
  12. выдача безработному гражданину заключения о предоставлении государственной услуги.
!

Важно! Некоторые из перечисленных выше процедур могут реализовываться по групповой форме.