Главная |  Новости

Опрос портала «Работа России»: половина россиян подтвердили, что помощь коллегам входит в их обычную рабочую практику

2 июня 2026
В российских компаниях принято помогать коллегам. Однако характер этой помощи, степень её добровольности и отношение работников к взаимовыручке оказались неоднозначными. Портал «Работа России» выяснил, как часто работающие граждане включаются в решение чужих задач, в каких случаях считают это уместным и на кого рассчитывают сами при возникновении трудностей. Исследование охватило более 9 тысяч респондентов из всех регионов страны, его результаты позволяют составить детальный портрет современных трудовых коллективов.

Согласно данным портала «Работа России», доля тех, кто хотя бы раз сталкивался с необходимостью помогать сослуживцам, приближается к 90%. При этом распределение ответов на вопрос о частоте такой помощи выглядит следующим образом. Почти половина опрошенных (46%) признались, что помощь требуется не часто, но все же бывает. Еще 44% ответили «да», то есть помощь входит в их обычную рабочую рутину. И только каждый десятый респондент (10%) заявил, что никогда не оказывал коллегам поддержку. Таким образом, в подавляющем большинстве в коллективе практикуется страхование, доделывание, подсказывание или исправление рабочих задач.

При анализе того, в какой ситуации помогать необходимо, мнения разделились. 46% респондентов убеждены, что вмешиваться следует только после личной просьбы коллеги. Это модель поведения, при которой помощь не навязывается. Почти столько же (41%) считают правильным проявлять инициативу, если они видят, что сослуживец не справляется. Лишь 11% ориентируются на указание руководителя, а 2% заявили, что помогать не нужно вообще, поскольку каждый работник должен справляться со своими обязанностями самостоятельно.

Далее респондентам задали вопрос об их действиях в случае возникновения собственных трудностей на работе. 46% опрошенных в такой ситуации обратятся за помощью к коллегам. 40% предпочтут самостоятельно искать информацию в интернете или открытых источниках, чтобы решить проблему. И только 14% обратятся к руководителю.

Самооценка работников подтверждает эти данные. Большинство опрошенных (43%) относят себя к категории тех, кто обращается за помощью в исключительных случаях, когда понимают, что не справятся самостоятельно. Треть респондентов (33%) предпочитают работать самостоятельно и всегда выполняют свою работу. Лишь 19% назвали себя полностью командными людьми, считающими, что рабочие задачи нужно решать совместно с коллегами. И только 5% признались, что довольно часто обращаются за советами и помощью.

Обратная сторона вопроса — как часто самим приходится выручать сослуживцев. Почти половина (49%) заявили, что часто помогают коллегам, и им это не в тягость. Еще 11% сказали, что помогают постоянно. Таким образом, 60% опрошенных систематически тратят свое время и усилия на чужие задачи. При этом 20% помогают очень редко, стараясь не влезать в работу коллег. 18% сообщили, что оказывали помощь только на этапе стажировки или испытательного срока. И лишь 2% ответили, что никогда никому не помогали.

Были также определены обстоятельства, по которым возникает необходимость оказывать помощь в выполнении чужих задач. Более половины респондентов (53%) назвали главной причиной нехватку знаний у коллеги в конкретном вопросе. Ошибки сотрудников стали причиной в 10% случаев, слишком медленная работа — в 6%. При этом 31% выбрали вариант «другое», что может включать самые разные ситуации — от подмены на больничном до выполнения общей задачи, где ответственность сложно разделить.

Наконец, респондентов попросили охарактеризовать свой трудовой коллектив. 38% считают, что большинство коллег готовы прийти на помощь. 32% работают в дружной команде, где всегда можно рассчитывать на сослуживцев. В сумме 70% оценивают атмосферу в коллективе как в той или иной степени поддерживающую. При этом 17% признали, что в их окружении большинство сами за себя. 6% живут в среде, где каждый сам за себя и на помощь коллег рассчитывать не приходится. Оставшиеся 7% выбрали вариант «другой».

Исследование портала «Работа России» показало: взаимовыручка в российских коллективах — скорее норма, чем исключение. Большинство работников хотя бы изредка помогают сослуживцам, и делают это в основном из-за разницы в знаниях, а не из-за небрежности коллег. При этом люди не склонны злоупотреблять чужим временем — поддержки просят лишь в крайних случаях, предпочитая сначала разобраться сами. Командными игроками себя назвала только пятая часть опрошенных; остальные либо работают самостоятельно, либо помогают, но не отождествляют себя с единой командой. Выходит, что взаимовыручка остается повседневной практикой, но далеко не всегда перерастает в командный дух. И такой прагматичный подход, судя по данным опроса, устраивает большинство.