Безработные граждане имеют право на бесплатное получение услуг по психологической поддержке.
Важно! Услуги по психологической поддержке оказываются при условии признания гражданина безработным.
Оказание указанной государственной услуги осуществляют центры занятости населения.
Важно! Государственная услуга по психологической поддержке безработных граждан предоставляется бесплатно.
Основанием для рассмотрения вопроса об оказании услуг по психологической поддержке безработным гражданам является обращение безработного гражданина в центр занятости населения с соответствующим заявлением по собственной инициативе или в случае согласия с предложением центра занятости населения о предоставлении государственной услуги.
Заявление подается гражданином в центр занятости населения, в котором гражданин состоит на учете в качестве безработного, в форме электронного документа с использованием единой цифровой платформы.
Гражданин вправе обратиться в центр занятости населения или в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг за содействием в подаче заявления в электронной форме.
Заявление считается принятым центром занятости населения в день его направления гражданином.
В случае если заявление направлено гражданином в выходной или нерабочий праздничный день, днем направления заявления считается следующий за ним рабочий день.
Уведомление о принятии заявления направляется гражданину в день его принятия.
Уведомления, направляемые центрами занятости населения гражданину, формируются автоматически с использованием единой цифровой платформы.
Государственная услуга предоставляется на основании сведений о гражданине, внесенных на единую цифровую платформу. Данные сведения могут быть представлены самим гражданином или получены центром занятости населения на основании межведомственного запроса, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия, при государственной регистрации указанного гражданина в целях поиска подходящей работы, при регистрации безработного гражданина.
Порядок оказания услуг по психологической поддержке безработным гражданам включает следующие процедуры:
а) информирование безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике ее предоставления, направлениях психологической поддержки;
б) формирование и направление предложения гражданину о предоставлении государственной услуги;
в) прием заявления гражданина;
г) определение необходимости прохождения гражданином тестирования, подбор и назначение тестов, обработка результатов тестирования;
д) разработка и согласование с гражданином индивидуального плана реализации сервисов (мероприятий) психологической поддержки гражданина (далее - план реализации сервисов (мероприятий);
е) реализация сервисов (мероприятий) по психологической поддержке гражданину в соответствии с планом реализации сервисов (мероприятий);
ж) обработка результатов реализации сервисов (мероприятий) по психологической поддержке и оформление рекомендаций гражданину;
з) формирование и направление гражданину заключения о предоставлении государственной услуги.
Важно! Некоторые из перечисленных выше процедур могут реализовываться по групповой форме.